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レンタサイクル

快適なチャリで滋賀を楽しもう!

レンタサイクルの流れ

お申し込み

  • □ 事前ご予約は直接ご来所、またはお電話にて承ります(詳細は利用規約をご確認ください)
  • □ 申込書をご記入いただきます(18歳未満は保護者同意欄も必要です)
    申込書のダウンロードはこちらから >
  • □ 利用規約のご確認をお願いいたします(利用規約・保険内容)
  • □ 同意欄にチェックをご記入いただきます
  • □ 料金は利用予定時間分、前払いで頂きます(カード払い不可)
  • □ 身分証明書と料金支払いのレシートをコピーさせていただきます
  • □ ご利用規約コピー(&各種マップ)をお渡しいたします

貸し出し

  • □ 操作説明をさせていただきます
  • □ 自転車点検(ブレーキ・ハンドル・ベル・空気圧・サドルの高さ)
  • □ (クロスバイクの場合)ヘルメットを貸し出します
  • □ 出発!

ご返却

  • □ 自転車点検(ブレーキ・ハンドルの歪み・ベル・傷)
  • □ (故障が有った場合は)代償欄にサインをいただきます
  • □ 時間超過がある場合は追加料金のお支払いをお願いいたします
  • □ 終了です!またのご利用をお待ちしております

レンタサイクル利用規約

1. 利用申込み

利用申込みは、案内所窓口で行うことができます。

※案内所の営業時間内(9:00‐18:00)にご来所いただき、利用申込書に必要事項を記入のうえ、身分を証明できるもの(運転転免許証、パスポート、健康保険証、学生証等)と一緒に提出してください。なお、身分証明証は、複写させていただきます。

※18歳未満の方の申し込みについては保護者の同意書が必要となります。

※申込書に虚偽の記載をされた場合には、利用をお断りすることがあります。

2. 予約

(1)ご利用の事前予約が可能です。事前予約は、貸出し希望日の前日 18 時までに案内所にご来所、もしくはお電話をしてください。

(2)ご予約の際は、氏名、年齢、電話番号、自転車の種類、希望日時を伺います。

(3)貸出し状況によって、ご希望に添えない場合がございます。

(4)事前予約がなくても当日の貸出しは可能です。ただし、ご予約の方を優先させていただきます。

(5)貸出日当日、予約時間に遅れそうな場合は、事前に案内所まで電話連絡をしてください。なお、事前のご連絡がなく、予約時間が1時間以上経過した場合は自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

(6)ご予約をキャンセルされる場合は、必ず貸出し希望時間前にご連絡をお願いします。

3. 利用料金

利用料: 1 時間 250 円 1泊 1800 円
お支払いは、現金のみとさせていただきます。
貸出し時に、利用予定時間分の料金を前払いでお支払いいただきます。なお、予定時間前に返却された場合でも、料金の払い戻しはいたしませんのでご注意ください。
予定時間を過ぎた場合は、ご返却時に超過金額をお支払いいただきます。なお、超過料金の計算は、1時間単位となります。

4. 利用期間

利用期間:最大3日間

5. 自転車の引渡し

自転車の引渡しに当っては、係員の取扱説明を受けるとともに、次の項目を係員と共に点検・確認をしていただくようお願いいたします。

・ブレーキの効き/ハンドルの曲り/ベルの鳴り/タイヤの空気圧/サドルの高さ

6. 自転車の返却

利用申込みの際に指定した予定時間内に返却してください。なお、貸出し時間の延⻑をご希望の場合は、必ず事前に案内所までご連絡ください。ただし、ご予約等でご希望に添えない場合がございます。

※案内所以外の場所に返却することはできません。また、連絡のないまま返却時間を大幅に過ぎるなど、悪質と判断した場合には、所轄警察署に被害届を提出する等の措置を取る場合があります。

7. 自転車の故障

(1)パンク修理
利用中に発生した自転車のパンクについては、利用者が最寄りの自転車店等に持ち込み、修理を行ってください。修理にかかった代金については、利用者にてご負担いただきます。

(2)その他の修理
利用中に自転車が故障した場合は、そのまま案内所まで持ち込んで下さい。利用者に起因する自転車の故障については、利用者の費用負担で修理していただくことになります。なお、案内所への事前の了解なく、利用者自身が自転車を修理された場合の修理代金は負担できません。自転車の故障によって利用者その他第三者に損害が発生したとしても、案内所に起因する場合を除いて、案内所は一切責任を負いません。
遠方で事故・故障が発生し、自力走行不能となった場合は、下記に連絡のうえ搬送依頼をしてください(40kmまで無料搬送)。また、案内所にもご連絡をお願いいたします。

<ご連絡先>
ビスパサイクルあんしんサポートセンター
TEL 0120-309-005 (24時間 365日対応)

(※事故受付時に BiSPA(ビスパ)法人会員の自転車である旨をお申し出ください。)
大津駅観光案内所
TEL 077-522-3830 (9:00-18:00)

8. 自転車の盗難・紛失

利用期間中に自転車の盗難.・紛失等に遭遇した場合は、速やかに案内所まで連絡してください。無施錠のまま放置した等、利用者の起因により盗難、紛失等をした場合は、違約金をいただく場合があります。
また、自転車を放置禁止区域等に放置し、移動・保管された場合は、返還を受ける際に要した費用は、全額利用者に負担していただきます。

9. 事故

利用期間中に遭遇された第三者による事故・盗難等により利用者に損害等が発生した場合においても、案内所は一切の責任を負いません。
利用者が利用期間中に事故にあった場合は、速やかに警察署に届ける等の法令で定められた処置をとるとともに、下記保険会社と案内所に事故発生の日時・場所・原因・事故の状況等を報告してください。ご連絡がない場合は、保険適用外とし、自己負担いただく場合がございます(免責金額 5,000 円)。

<ご連絡先>
ビスパサイクルあんしんサポートセンター
TEL 0120-309-005 (24時間 365日対応)

(※事故受付時に BiSPA(ビスパ)法人会員の自転車である旨をお申し出ください。)
大津駅観光案内所
TEL 077-522-3830 (9:00-18:00)


事故についての示談等が必要な場合には、自らの責任において行ってください。案内所が第三者にやむなく損害賠償を支払った場合を含め、案内所が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。

10. 付属品の紛失・破損

自転車の鍵など付嘱品を紛失・破損された場合は、交換料として実費のご負担をいただきます。なお、後日発見された場合でも払い戻しはいたしません。無施錠での駐輪等、利用者の過失による自転車の盗難・紛失等に遭遇した場合には、第8項に定める違約金をいただく場合があります。

11. 禁止事項

利用者は、次の行為をしないでください。

(1)飲酒・無謀運転、その他交通法規に違反する行為

(2)危険箇所・その他不適切な場所での利用

(3)自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車の通行障害となるような場所での駐輪

(4)自転車及び備品の改造等現状の変更

(5)運転中に自転車の異常(パンク等)を認めた場合に、運転を継続する行為

(6)利用申込者以外の第三者に使用させること

12. 規約等の変更

当規約・休業日・営業時間・サービス内容等は、予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

13. 利用取り消し

利用者が利用規約に違反した場合は、貸出期間中であっても、利用を取消し、自転車を速やかに返還していただきます。
この場合、利用料の払戻しはいたしません。また、利用規約違反により、案内所もしくは第三者が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。

14. 個人情報の利用

案内所は、利用者の個人情報について、次の目的で取得し、利用いたします。

(1)本サービスの利用に際しての利用者としての審査のため

(2)利用者が本サービスを利用している間における利用者との各種連絡のため

(3)案内所の事業活動及び市場調査に関する分析・統計のため